سياسة إلغاء الاشتراك

• تتجدد الاشتراكات الشهرية والسنوية تلقائياً فقط عندما يكون تفعيل الدفع المتكرر قائماً فعلياً على حسابك.
• الاشتراك السنوي يُحصَّل كإجمالي سنوي واحد، بينما يتجدد الرصيد المُضمَّن شهرياً بنفس القيمة الشهرية.
• يمكنك إلغاء التجديد قبل موعد التجديد التالي — الإلغاء يمنع الخصم القادم فقط.

• يمنع الإلغاء الخصم التلقائي القادم فقط.
• لا ينتج عن الإلغاء عادةً استرداد نسبي للمدة المدفوعة الحالية، إلا وفق سياسة الاسترداد أو ما يفرضه القانون المعمول به.
• يستمر وصولك إلى الباقة المدفوعة حتى نهاية فترة استحقاقك المدفوعة، عندما يدعم النظام الفعلي ذلك.
• إلغاء الاشتراك يختلف عن حذف الحساب — الإلغاء يوقف الفوترة المستقبلية فقط، ولا يحذف حسابك أو بياناتك أو رصيدك الحالي.

من داخل حسابك: الإعدادات ← الفوترة ← «إلغاء التجديد التلقائي». يعرض لك النظام تاريخ انتهاء وصولك قبل التأكيد، ولا يُخصم منك أي مبلغ جديد بعد ذلك.

• الاشتراك الشهري: يستمر حتى نهاية الشهر المدفوع.
• الاشتراك السنوي: يستمر حتى نهاية السنة المدفوعة، وتستمر حصة النقاط الشهرية خلال تلك المدة.
• إلغاء التجديد لا يؤدي إلى استرداد رسوم الفترة المدفوعة الحالية.
• يمكنك إعادة تفعيل التجديد قبل انتهاء الفترة الحالية.

إن تعذّر عليك الوصول إلى هذه الأداة لأي سبب، راسلنا على support@creatorharbor.ai من البريد المرتبط بحسابك وسنؤكد إيقاف أي تجديد مستقبلي.

لأي سؤال حول الإلغاء، راسلنا على support@creatorharbor.ai أو عبر صفحة الدعم.